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航天首府

航天首府楼盘200问

小区防盗措施有哪些?

根据《物业管理条例》的相关规定,物业公司负责小区内公共场地的公共的秩序和安全防范工作,同时我们的安管员会 24 ⼩时进⾏巡逻,为您提供充分的保障。如果小区内出现治安案件和刑事案件,我们将以公安机关的勘察结果及处理意见划分责任归属。

顶层住户能否安装太阳能热水器?

我国《物权法》第70条规定:业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权,对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。而根据最高人民法院《关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若⼲问题的解释》第3条的规定,建筑物的基础、承重结构、外墙、屋顶等基本结构部分应认定为《物权法》第70条规定中的共有部分。据此,屋顶应属于业主共有,由全体业主共同享有,顶层业主不可自行装太阳能(高层、洋房)。

水、电、气等收费标准是什么?物业是否有代收服务?

按照当地政府指导收费标准收费。

房屋购买后是否有保修?保修期内外,房屋维修该如何处理?

有保修期,交房时我们会给客户提供《房屋质量保证书》《使用说明书》,我们装修采用的都是名牌产品,品牌不同保修期限也不⼀样,保修期严格按照国家颁布的《房屋建筑工程质量保修办法》规定执行。

装修时业主能否自行封闭阳台?物业对封阳台的质材、式样、以及大小是否有统⼀要求?

原则上不允许自行封闭,影响小区外立面美观,并且开放式的阳台更有利于观景。我们小区的安保系统是很全面的,业主可以非常放心。关于防盗网的安装需在物业监管下进行。

物业管理主要有哪些常规服务内容?有没有特色服务内容?

项目前期物业服务包含了:物业共用部位的维修、养护和管理;物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理;物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集清运,雨水管道、污水管道的疏通;公共绿化的养护和管理;车辆停放管理;公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;装饰装修管理服务;物业档案资料管理;其他与物业管理有关的⼯作。

物业公司是?有什么资质?服务宗旨?

物业公司是武汉巴登城物业服务有限公司,受恒大物业所管辖,恒大物业有限公司系恒大集团旗下公司,成立于 1997 年,注册资金 1.7 亿元,拥有⼀级物业管理企业资质。恒大物业统筹负责恒大全国项⽬的物业管理工作,是最早拥有国家⼀级资质的物业管理企业之⼀,管理面积逾 2.53亿多平方米,遍布 290 个主要城市,已接管各类物业管理项目 900 多个,员工人数近 6.4 万人,服务 300 万业主。管理业态涵盖住宅、写字楼、旅游综合体、城市综合体、学校及会所运动中心等。20 年来,恒大物业有限公司始终坚持“急业主所急、想业主所想、全心全意为业主服务”的服务宗旨,贯彻“规范管理、优质服务、客户满意、持续超越”的质量方针,践行“过程与结果双满意”的服务承诺,倡导“规模化发展、标准化运营、专业化服务”,不断创新,相继推出“贴心管家”、“总经理信箱”、“总经理服务日”等服务举措,打造“诚信、尊重、微笑、满意”的⼀流和谐人文社区,形成了广受客户赞誉的恒大物业服务特色。同时为选择恒大品牌的百万业主提供“响应快速、服务高效、满意至上”的维保修售后服务保障,赢得了广大客户的信赖。

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